美容行业如何通过会员管理系统提升客户转化？详细介绍

使用会员管理系统能够帮助门店实行会员制营销，有助于门店***宣传以及品牌推广，摒弃传统式的粗放型管理，科学化、精细化的管理门店会员，通过老会员维护产生裂变，采取会员推荐（以老带新）的方式，为门店持续发展新客源，并最终留存下来，持续为门店贡献销售业绩。那么对于美容行业经营者而言，具体如何通过会员管理系统提升客户转化呢？

一、会员标签

在登记会员信息时，商家可备注客户喜好、皮肤状况以及化妆品偏好等特征，绘制用户画像，并通过一段时间的消费数据，添加个性化会员标签，方便员工根据标签为会员提供针对性、差异化的会员服务，同时可在消费完成后，定期开展客户满意度回访，有效提升会员消费体验，进而刺激会员们的再次消费。

二、会员互动

使用云上铺会员管理系统，商家可通过微信、短信推送会员消费信息至会员手机，方便会员查询核实包括消费、储值、积分等账户详情。同时，商家可定期通过微信及短信发送电子优惠券，与会员互动并推广活动信息，从而吸引会员进店消费。

三、微信会员卡

各大美容门店使用云上铺微信会员卡管理软件，为顾客发放微信会员卡，一卡通用，包含消费、储值、各类美容卡项（面部护理、身体护理、护肤品套餐）、折扣等功能；门店可在线上微商城利用互动游戏为门店引流客户，同时设置会员积分活动和电子优惠券，提高顾客粘性和消费频次，有效拉新留客。