会员管理系统如何合理高效管理会员？详细介绍

前言：会员管理系统是一款协助商家合理高效管理、营销会员的管理软件，商家可以借助系统对会员画像、消费周期、消费水平、消费项目、基本资料、消费记录、储值额度、积分余额等进行统一管理分析，从而掌握门店会员的消费偏好、消费特征、个性需求。

商家为什么会如此希望顾客办会员卡呢？其主要的原由是来提高顾客的转化成本，直接或间接提升顾客的重复购买率，来提升会员对店铺的客户忠诚度。愈来愈多的商家渐渐意识到花费在***新客户的成本预算，远比维护忠诚会员要来的高。与其耗费巨大的成本来吸引新顾客到店，还不如先好好的维系有潜力的的老顾客、低活跃度的会员。

要做好会员维护，依靠传统的经营管理模式，很难做出效果。信息化时代，商家可以使用会员管理系统对会员进行标签分类，制定会员等级制度，开展会员推荐活动。会员管理系统中有一个会员标签的功能模块，能够根据会员消费额度、消费形式、消费周期等属性对会员进行标签分组。比如美客院，员工在记录会员资料的时候、就可以按照会员皮肤类型进行分类，这样在下次做营销推广活动的时候，商家就可以快捷筛选出某一类会员，进而针对性地制定营销计划了。

同时，商家还可以针对不同等级会员实施阶梯式精准营销，鼓励会员多消费进而升级为更高等级的会员，享受更多折扣与优惠。

使用会员管理系统，会员不但可以借助微信会员卡、微信公众号进入微商城或者微***自助注册、查询积分余额、消费明细、修改资料以及积分兑奖等等，还能帮助门店便捷地进行会员管理、会员营销、商品管理、消费收银等，同时更是一个经营顾客的的O2O营销平台。会员管理系统升级了会员们的消费体验，并且能吸引会员主动关注门店的各种推广信息并为门店进行***宣传进而招募***会员。